أوضحت وزارة التجارة الحالات التي يحق فيها للمستهلك الحصول على سيارة بديلة.
وقال المتحدث الرسمي للوزارة عبدالرحمن الحسين إن للمستهلك الحق في الحصول على سيارة بديلة خلال فترة الصيانة في ثلاث حالات: الأولى أن تكون السيارة مشمولة بالضمان، والثانية من هذه الحالات إذا عدم قيام الوكيل بتوريد قطع الغيار أو تلك النادرة الطلب لمدة تزيد عن 14 يوماً، والثالثة إذا لم يلتزم الوكيل بالموعد المتفق عليه لتقديم خدمات الصيانة.
- تفاصيل تجديد الأهلي عقود رامي ربيعة وياسر إبراهيم
- ترتيب مجموعة الأهلى فى دورى أبطال أفريقيا بعد فوز أورلاندو على استاد أبيدجان
- خالد الغندور يكشف سبب استبعاد كهربا من قائمة الأهلى لمباراة المصرى منذ أقل من دقيقتين
وناشد الحسين المستهلك في حال تعرضه لهذه الحالات الثلاث أن يطالب بسيارة بديلة أو تعويضه بمبلغ مالي يساوي (قيمة السيارة مقسومة على 400 مضروبة في عدد أيام التأخير).
- ترتيب مجموعة الأهلى فى دورى أبطال أفريقيا بعد فوز أورلاندو على استاد أبيدجان
- إنزاجي يشيد بفريقه إنتر ميلان بعد الفوز على كالياري في الدوري الإيطالي منذ أقل من 5 دقائق
- خالد الغندور يكشف سبب استبعاد كهربا من قائمة الأهلى لمباراة المصرى منذ أقل من دقيقتين
وأكد المتحدث الرسمي أن الوزارة تتابع التزام الوكالات بتنفيذ أحكام اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات التجارية بما يتوافق مع أحكام نظام الوكالات التجارية وبما يضمن حفظ حقوق المستهلك.
- كولر يحاضر لاعبى الأهلى فى فندق الإقامة ويقود الفريق أمام سموحة
- أحمد بلال: كولر تغييراته غريبة وغير منطقية ومنح الفريق الجزائرى السيطرة منذ 8 دقائق
- خالد الغندور يكشف سبب استبعاد كهربا من قائمة الأهلى لمباراة المصرى منذ أقل من دقيقتين
جدير بالذكر أن وزارة التجارة تستقبل شكاوى وبلاغات المستهلكين عبر تطبيق “البلاغ التجاري” أو من خلال مركز البلاغات على الرقم 1900.