أوضحت وزارة التجارة الحالات التي يحق فيها للمستهلك الحصول على سيارة بديلة.
وقال المتحدث الرسمي للوزارة عبدالرحمن الحسين إن للمستهلك الحق في الحصول على سيارة بديلة خلال فترة الصيانة في ثلاث حالات: الأولى أن تكون السيارة مشمولة بالضمان، والثانية من هذه الحالات إذا عدم قيام الوكيل بتوريد قطع الغيار أو تلك النادرة الطلب لمدة تزيد عن 14 يوماً، والثالثة إذا لم يلتزم الوكيل بالموعد المتفق عليه لتقديم خدمات الصيانة.
- كين في الهجوم.. بالادينو يُعلن تشكيل فيورنتينا لمواجهة يوفنتوس في الدوري الإيطالي منذ ثلث ساعة
- الاتحاد يستدرج اليوم مودرن سبورت في الإسكندرية بدورى nile
- البنك الأهلى يتقدم على مودرن سبورت 1-0 بالشوط الأول.. فيديو
وناشد الحسين المستهلك في حال تعرضه لهذه الحالات الثلاث أن يطالب بسيارة بديلة أو تعويضه بمبلغ مالي يساوي (قيمة السيارة مقسومة على 400 مضروبة في عدد أيام التأخير).
- أرتيتا: يجب أن نواصل مطاردة ليفربول في صدارة البريميرليج مثل المطرقة منذ 5دقائق
- ميشالاك يكشف حقيقة رحيله عن الزمالك فى يناير
وأكد المتحدث الرسمي أن الوزارة تتابع التزام الوكالات بتنفيذ أحكام اللائحة التنفيذية لنظام الوكالات التجارية بما يتوافق مع أحكام نظام الوكالات التجارية وبما يضمن حفظ حقوق المستهلك.
- أرتيتا: يجب أن نواصل مطاردة ليفربول في صدارة البريميرليج مثل المطرقة منذ 5دقائق
- إيقاف المستحقات وخصم 50% من راتب كل لاعب بالترسانة بعد الخسارة من الداخلية
- بالترتيب.. تعرف على أكثر المتبرعين لانقاذ ازمات الزمالك المالية
جدير بالذكر أن وزارة التجارة تستقبل شكاوى وبلاغات المستهلكين عبر تطبيق “البلاغ التجاري” أو من خلال مركز البلاغات على الرقم 1900.