توفر أمانة العاصمة المقدسة خدمة لمناقشة موعد من قبل منصة “Baladi” ، للمراجعين لطلب حجز موعد لزيارة مقر الأمانة ووجودها الفرعية ، في سياق الأمانة التي تحاول أن تحاول القيام بها تقليد التفاعل الرقمي والتحول الإلكتروني في عمله.
أوضحت الأمانة أنه يظهر في ضوء الاهتمام بتوفير أفضل الخدمات للمستفيدين ، للحفاظ على حقوق العملاء ، وتحسين تجربتهم ، وتوفير المرونة والراحة لهم ، من خلال توفير الوقت والجهد ، للحد من أوقات الانتظار ، زيادة رضا العملاء ، وتنظيم الأعمال بشكل عام ، وتحسين استخدام الموارد من توجيه الموظفين من خلال تواريخ العملاء ، بالإضافة إلى تحقيق جودة تحليل البيانات إلى أفضل لتلبية احتياجات العميل ، وتسهيل الانتهاء من معاملاتهم وجعل الخدمات بطريقة واضحة.
أمانة العاصمة المقدسة تتيح خدمة حجز المواعيد عبر منصة "بلدي" لتعزيز التفاعل الرقمي منذ أقل من نصف ساعة
عمرو حامد حسن
الموقع: بورسعيد، مصر العمل: مدون في مجال اللياقة والصحة العامة. الهواية: ممارسة الرياضة والجري.
المقالات ذات الصلة
التعليقات مغلقة.
اترك تعليقاً