أعلنت هيئة السكك الحديدية المصرية عن خطوات جديدة لحجز تذاكر القطار من خلال خدمة العملاء الصوتية (مركز الاتصال) لتسهيل عملية المناقشة وتوفير الوقت والجهد للمسافرين.
أوضحت الحكومة أنه يمكن للعملاء حجز تذاكر (1661) من أي هاتف محمول أو (09000661) من هاتف التربة وطلب المقاعد في القطارات المتاحة.
- اتحاد الكرة يطلق فعاليات دورة رخصة "المسار السريع" للمدربين اليوم
- كونسيساو مدرب ميلان يتحدى ابنه في ظهوره الأول مع الفريق منذ 5دقائق
بعد تقديم الطلب ، يستجيب موظف خدمة العملاء لجميع الاستفسارات في العميل ويناقش. في حالة الموافقة ، يتم إرسال التطبيق إلى النظام الآلي لحجز التذاكر وإصدارها.
- خاص | الفجر يكشف سبب تعطل مفاوضات الزمالك ونجم بتروجيت منذ ربع ساعة
- رابطة الأندية تحتفل بتأهل الأهلى: النسر يحلق عاليًا فوق سماء القارة
سيتلقى العميل أيضًا رسالة نصية (SMS) (SMS) تحتوي على رقم مرجعي لإكمال عملية الدفع من خلال شركات التحصيل الإلكترونية أو عن طريق تطبيقات الدفع الفوري. بعد الانتهاء من عملية الدفع ، يتم إرسال رابط إلكتروني لتنزيل التذكرة على الهاتف.
- إمام عاشور لـ شقيق زوجته: "مستنيك تكسر الدنيا.. ياسين حافظ أهلاوى"
- كريم حافظ:صلاح ومرموش من أهم لاعبي العالم.. وتريزيجيه حظه قليل في الاحتراف منذ ساعة و 24 دقائق
- رسمياً .. مصر تنضم لخريطة الجودو الدولي 2025
في تاريخ الرحلة ، يذهب الراكب إلى المحطة ويستخدم التذكرة الإلكترونية المطبوعة أو المخزنة على هاتفه المحمول للذهاب عبر البوابات الإلكترونية والتسلق إلى القطار.
أكدت الحكومة أن هذه الخدمة هي جزء من جهودها لتطوير أنظمة المناقشة وتحسين تجربة السفر من خلال القطارات ، لمواكبة أحدث التقنيات في قطاع النقل.
اترك تعليقاً