أطلقت وزارة الصناعة الإصدار الأول من تطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المستثمرين الصناعيين ، حيث يربط المستثمرون في الهيئات التابعة للوزارة ووحدة الخدمة ودعم المستثمرين إلكترونيًا.
- الأهلي يهزم سبورتنج 26-24 ويتوج بسوبر رجال اليد.. صور
- موعد مباراة الأهلي والزمالك فى الدوري والقنوات الناقلة
إنه يقع في إطار إرشادات الفريق ، والمهندس ، والوزير بأكمله ، ونائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية ، ووزير الصناعة والنقل ، لتسهيل المستثمرين الذين يتعاملون مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم والحاجة إلى مواكبة الاتجاهات التكنولوجية الحديثة.
- وزارة الشؤون الإسلامية تنفذ برنامج "هدية خادم الحرمين لتوزيع التمور" في 102 دولة منذ أقل من 5 دقائق
- خالد عبد الفتاح يعود لقائمة الأهلى فى مباراة أورلاندو بيراتس اليوم
يعمل الإصدار الأول من التطبيق على Android وسيتم إطلاق نسخة من الطلب قريبًا على iOS ، ويهدف التطبيق الجديد أيضًا إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات التي تم استلامها من المستثمرين لتسهيل المستثمرين وجعل سرعة الاستجابة للشكوى والمتابعة هناك. يكون. الشكوى أو الاستفسارات ، وعندما يستجيب لشكوى السلطة المختصة ، تمنح الوحدة المستثمر الإجابة النهائية ، ويمكن للمستثمر إرسال أو استفسار بشكل عاجل في حالة الرد.
- حكاية بطولة زملكاوية.. الأبيض أكثر الأندية حصولا على لقب الأفرو آسيوية
- العلا تستضيف بطولة ريتشارد ميل العُلا لبولو الصحراء منذ 7 دقائق
- غدًا.. أمطار غزيرة على جدة منذ أقل من 5 دقائق
تبدأ رحلة المستثمر مع الطلب بإنشاء حساب من خلال تسجيل بياناته الشخصية “الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني” ، ثم الخدمة التي يريد اختيارها ، سواء كانت تشتكي أو يستفسر ، ويمكن للمستثمر إدخال حسابه الشخصي حول الطلب ومتابعة أو التحقيق في الموقف التنفيذي للشكوى والشكوى الجديدة ، والتقديم الجديد محدد لتقديم وقت وجهد.
- بعد ارتباط اسمه بالزمالك.. ميكالى يتلقى عرضا من أحد الأندية الليبية
- مسلسل ولاد الشمس الحلقة 14.. والدة ولعة تكذبه وتطرده وتخبره بوفاة ابنها
- اتحاد الكرة يفضل التعاقد مع خبير أوروبى للجنة الحكام ويستبعد اللاتينى
من الجدير بالذكر أن الوزارة قد شكلت وحدة خدمة ودعم للمستثمر للتعامل بسرعة مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم والتغلب على العقبات التي يواجهونها ، بالتعاون مع الهيئات المختلفة المرتبطة بالوزارة.
- وليد صلاح الدين: تعادل عادل بين الأهلى وبيراميدز.. والمباراة كانت تحتاج أفشة مبكرًا منذ أقل من 5 دقائق
- موعد مباراة الأهلى والزمالك فى قمة سيدات اليد
يمكن للمستثمرين تنزيل التطبيق من هنا.
ويتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي:-
1- انقر فوق “ابدأ” لإدخال التطبيق.
2- في حالة ملء التطبيق لأول مرة ، يتم تسجيل البيانات الشخصية “NAME – رقم الهاتف – E -Mail” لإنشاء حساب.
3- حدد الخدمة المطلوبة “شكاوى- استفسارات”.
4- سجل البيانات المطلوبة ، “عنوان الشكوى أو التحقيق – الموضوع – إرفاق المستندات إن وجدت في شكل صور بحد أقصى 5 صور.”
5- انقر فوق “تسجيل” لإرسال شكوى أو استفسار
من الممكن إدخال الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على “ملف تعريف” واتباع موضع “الشكوى أو التحقيق أو الإلحاح في حالة تأخير في الإجابة عن طريق الضغط على” متابعة “.
اترك تعليقاً