أطلقت وزارة الصناعة الإصدار الأول من تطبيق دعم المستثمرين على الهاتف المحمول لتلقي الشكاوى والاستفسارات من المستثمرين الصناعيين ، حيث يربط المستثمرون في الهيئات التابعة للوزارة ووحدة الخدمة ودعم المستثمرين إلكترونيًا.
- كولر يدفع بجراديشار وعمر كمال فى مباراة بيراميدز
- غدًا.. إنطلاق سباق الطريق للدراجات لاختيار أفضل العناصر للمشاركة في بطولة الشارقة الدولي
- ليفاندوفسكي على رأس قائمة برشلونة لمباراة بنفيكا في دوري الأبطال
إنه يقع في إطار إرشادات الفريق ، والمهندس ، والوزير بأكمله ، ونائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية ، ووزير الصناعة والنقل ، لتسهيل المستثمرين الذين يتعاملون مع الوزارة وتلبية احتياجاتهم والحاجة إلى مواكبة الاتجاهات التكنولوجية الحديثة.
- أرقام طاهر محمد طاهر مع الأهلي قبل الإصابة بتمزق فى العضلة الأمامية
- انتهاء تصوير آخر مشاهد مسلسل فهد البطل اليوم
- الإسماعيلى يستعيد جهود عماد حمدى ومحمد بيومى أمام الجونة فى الدوري
يعمل الإصدار الأول من التطبيق على Android وسيتم إطلاق نسخة من الطلب قريبًا على iOS ، ويهدف التطبيق الجديد أيضًا إلى التعامل مع الشكاوى والاستفسارات التي تم استلامها من المستثمرين لتسهيل المستثمرين وجعل سرعة الاستجابة للشكوى والمتابعة هناك. يكون. الشكوى أو الاستفسارات ، وعندما يستجيب لشكوى السلطة المختصة ، تمنح الوحدة المستثمر الإجابة النهائية ، ويمكن للمستثمر إرسال أو استفسار بشكل عاجل في حالة الرد.
- أرسنال فى مهمة جديدة أمام برايتون.. وتشيلسى ضيفًا على كريستال بالاس بالبريميرليج منذ حوالي 3 ساعات
- عماد رمضان رئيسا للاتحاد الباراليمبى للكرة الطائرة
- 5 مواجهات نارية تنتظر الإسماعيلى في شهر فبراير بالدورى.. القطبان الأبرز
تبدأ رحلة المستثمر مع الطلب بإنشاء حساب من خلال تسجيل بياناته الشخصية “الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني” ، ثم الخدمة التي يريد اختيارها ، سواء كانت تشتكي أو يستفسر ، ويمكن للمستثمر إدخال حسابه الشخصي حول الطلب ومتابعة أو التحقيق في الموقف التنفيذي للشكوى والشكوى الجديدة ، والتقديم الجديد محدد لتقديم وقت وجهد.
- صفحة حسام حسن على إنستجرام لمحمد صلاح: "نمتلك الأفضل فى العالم"
- موعد مباراة الأهلي و سبورتنج في السوبر المصري لكرة اليد
- 3 مواجهات قوية فى ختام الجولة الـ16 بدورى نايل اليوم والقناة الناقلة
من الجدير بالذكر أن الوزارة قد شكلت وحدة خدمة ودعم للمستثمر للتعامل بسرعة مع طلبات وشكاوى المستثمرين لحل مشاكلهم والتغلب على العقبات التي يواجهونها ، بالتعاون مع الهيئات المختلفة المرتبطة بالوزارة.
- طلائع الجيش يقلب تأخره لفوز على الإسماعيلى بثنائية في الدورى
- شريف فتحي يشارك في مؤتمر السياحة الرياضية وصناعتها بعد كأس العالم
- الأهلي يرفض شروط باتشوكا لضم المغربي أسامة الإدريسي فى يناير
يمكن للمستثمرين تنزيل التطبيق من هنا.
ويتم اتباع خطوات تقديم شكوى أو استفسار كالتالي:-
1- انقر فوق “ابدأ” لإدخال التطبيق.
2- في حالة ملء التطبيق لأول مرة ، يتم تسجيل البيانات الشخصية “NAME – رقم الهاتف – E -Mail” لإنشاء حساب.
3- حدد الخدمة المطلوبة “شكاوى- استفسارات”.
4- سجل البيانات المطلوبة ، “عنوان الشكوى أو التحقيق – الموضوع – إرفاق المستندات إن وجدت في شكل صور بحد أقصى 5 صور.”
5- انقر فوق “تسجيل” لإرسال شكوى أو استفسار
من الممكن إدخال الحساب والبيانات الشخصية عن طريق الضغط على “ملف تعريف” واتباع موضع “الشكوى أو التحقيق أو الإلحاح في حالة تأخير في الإجابة عن طريق الضغط على” متابعة “.
اترك تعليقاً