وزير تطوير القطاع العام: أتمتة الإجراءات الحكومية وترشيقها أولوية قصوى

أكد وزير الدولة لتطوير القطاع العام ، خير أبو سيكر ، أن ترشيح الإجراءات الحكومية والأولوية الأعلى للحكومة.

وقال أبو سايكر خلال زيارته إلى وزارة الوضع المدني وجواز السفر واجتماعه مع مديره العام ، غايث غازي آل تيب ، أن الزيارة تأتي كجزء من سلسلة من جولات خارج الطريق التي تنفذها الحكومة لتسريع إجراءات إعادة هندسة نظام الصناعة وجهود التحول الرقمي ، بما يتماشى مع الحديث الشامل ، محاولات للتحول الرقمي.

وأضاف أن جهود الحكومة تستمر في إصلاح القطاع العام وإعادته إلى دورها القيادي في عملية التنمية الوطنية ، مع التأكيد على أن مناعة عمال القطاع العام مرتبطة بأدائهم ، وأن المواطنين الذين يخدمون ، الذين يتبعون احتياجاتهم في هذا المجال ، وتفاعل مستمر معهم.

طلبت أبو سيلايك تعزيز نهج التواصل والتواصل ، والاستماع إلى التحديات التي تواجه توفير الخدمات ، والاستجابة السريعة لأسئلة المواطنين ومحاولة حلها ضمن الأطر القانونية ، بطريقة تزيد من الثقة بين برجر الموت والوكالات الحكومية ، وينعكس في جودة الخدمات وترويجها.

لقد جدد الالتزام الكامل للحكومة بتحسين الخدمات الحكومية ، وتسهيل الوصول إليها بسهولة وتلقائيًا تلقائيًا في نهاية العام المقبل.

وناقش فكرة إنهاء الحضور الشخصي لمكاتب الإدارة للحصول على شهادات مثل: الولادة ، الوفاة ، الزواج ، الطلاق ، تسجيل الأسرة ، التسجيل الفردي ، المسجل بالفعل وتوفير الخدمات المتعلقة بإصدارها ، والتي تصدر إلكترونيًا ، لتكون متاحة من خلال تطبيق “SANAD”. أكد مدير إدارة الوضع المدني وجوازات السفر ، غايث آل تيب ، بداية هذا القرار من أول مايو.

أشار أبو Sailik إلى أن مراكز الخدمات الحكومية الشاملة تشكل محورًا رئيسيًا في تطبيق مخرجات القطاع العام ، حيث ساهمت في تحسين الخدمات الحكومية ، من خلال تمكين المواطنين من الوصول إلى الخدمات من خلال نافذة موحدة وفقًا لإمكانية “حكومة واحدة” ، والتي توفر المسؤول.

ويؤكد على أهمية أن يؤثر برغر يموت على عواقب تحديث القطاع العام ، لأنها ليست مجرد عملية إدارية أو تقنية ، بل هي تحول حقيقي يهدف إلى تحسين وجعله أكثر كفاءة وأكثر كفاءة ، والتأكيد على الحاجة إلى التنسيق بين الوزارات والدوائر الحكومية لتنفيذ خريطة المحاكاة بين القطاع العام بين الأنظمة الحكومية.

أكد Adayeb أن إدارة الوضع المدني تمثل حجر الزاوية في تطوير القطاع العام والتحول الرقمي ، من خلال مستنداتها ، التي تنظم الإجراءات القانونية للمواطنين ، وضمان حقوقهم ، مما يجعله عمودًا أساسيًا في حياة الأفراد ، بالإضافة إلى أكبر قاعدة بيانات للمواطنين.

وقال إن الإدارة قد جندت جميع قدراتها الفنية والإدارية لتنفيذ بطاقة تحديث القطاع العام ، حيث قدمت أكثر من 22 خدمة إلكترونية للمواطنين ، بما في ذلك إصدار وتجديد جوازات السفر وكتب الأسرة وتسجيل حقيقة مهمة وإصدار شهادات Biomedia الرقمية.

وأشار إلى أنه يمكن الحصول على شهادات Biomedia مسبقًا ، مثل: الولادة والموت والزواج والطلاق وتسجيل الأسرة والتسجيل الفردي ، الرقمية ، حيث يمكن للمواطن أن يطلب إلكترونيًا بتنسيق PDF ويتلقى إلكترونيًا عبر تطبيق “Sanad” ، دون مراجعة مكاتب الإدارة.

وقال إن عدد الوثائق الصادرة عن المحطات في إدارة الوضع المدني في مراكز حكومية شاملة بلغ 317 ألف و 933 وثيقة ، وأن الإدارة وسعت خدماتها لتشمل 23 خدمة في مراكز حكومية شاملة لتسهيل المواطنين.
وأكد أن التحول الإلكتروني لم يعد خيارًا ، ولكنه أصبح ضرورة لا مفر منها للتنمية والتحديث ، وهي الطريقة الوحيدة لتحسين أداء الحكومة ، مشيرًا إلى أن وزارة الوضع المدني تقوم بمراجعة وتحديث التشريع لتأمين عملها ، لتنفيذ برنامج التحول الإلكتروني.

وأشار إلى أن مشروع الأرشفة الإلكترونية التي تنفذها القسم خطوة مهمة في الانتقال من النظام الورقي إلى الرقمية ، من خلال توصيل الأرشيف بقاعدة بيانات القسم ، والتي توفر وصولاً مباشرًا إلى ملفات المواطنين ، وتساهم في الوقت لاستكمال المعاملات ، وتقليل المهج والموظف. وأشار إلى أن الإدارة فكرت في أن 82.5 مليون وثائق إلكترونيًا في هذا المشروع.

اترك تعليقاً

تم إضافة تعليقك بنجاح!

اترك تعليقاً

اخترنا لك