يتطلع بنك الراجهي دائمًا إلى توفير جميع التسهيلات المريحة للعملاء بحيث تكون جميع المعاملات المصرفية متوفرة بطريقة بسيطة وبسيطة ، بالإضافة إلى توفير العديد من الطرق للتواصل مع خدمة العملاء في حالة الحاجة إلى تقديم شكاوى أو تحقيقات أو تقديم مقترحات تُرى من خلال إدارة بنك الإدراجي.
كيف اكلم موظف الراجحي
انتشرت أجهزة الصراف الآلي إلى المملكة بالإضافة إلى الفروع التي تزيد عددها من 550 فرعًا ، وبعضها مخصص للنساء فقط ، وبعض العملاء يريدون التواصل مع موظف الراجحيلذلك نوضح الإجابة التالية:
- اتصل بالرقم بنك الراجهي 920003344.
- انقر على الرقم «1حتى يتم نقل المكالمة إلى اللغة العربية.
- انقر0“لطلب المساعدة.
- انقر فوق “1“من أجل التحدث إلى ممثل خدمة العملاء.
- رقم الكتابة “بطاقة ATM“العميل.
- نكتب آخر 7 أرقام الحساب المصرفي.
- قم بتعيين كلمة المرور التي يعينها العميل على الحساب.
- ثم نقر على الرقم الرابع لتسجيل الشكوى ونسأل.
خدمات بنك الراجحي المصرفية الهاتفية
عندما يتواصل العملاء مع موظفي خدمة العملاء ، يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات ومتنوعة ، وأهمها أدناه:
- عندما يكون لديك شكوى ، يتيح لك ذلك تقديم شكوى لموظفي خدمة العملاء بسهولة.
- قد تسأل عن الخدمات المتاحة في البنك.
- شراء بطاقات الاتصال المدفوعة مسبقا.
- اتبع تفاصيل الحساب.
- تحويل الأموال داخل وخارج الأراضي السعودية.
- دفع جميع الالتزامات المالية.
- اسأل عن قيمة فواتير الخدمة.
خطوات التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي
يتيح العملاء الجدد الذين لم يتم تسجيلهم في خدمة الهاتف المصرفي أولئك الذين يرغبون في إعادة التسجيل في حالة نسيان كلمة المرور ، أو التسجيل في الخدمة التالية للخطوات التالية:
- اتصل بالرقم البنكي الجديد (920003344) من رقم هاتفه المحمول.
- حدد الرقم (0) الخدمات الأخرى.
- ثم اختار الرقم (3) للتسجيل على هاتف البنك.
- اختر الرقم (1) للتسجيل في خدمة الهاتف المصرفي.
- قم بإعداد رقم البطاقة النقدية التي تنتمي إليها.
- دخول آخر سبعة أرقام من حسابه.
- كتابة أربعة كلمة مرور الصورة في ظل الشروط التالية
- يجب أن يكون الرقم السري التسلسلي.
- الأرقام متشابهة.
- لا ينبغي التعبير عن كلمة المرور مع تاريخ Hijri أو Gregorian ولا تبدأ بالرقم (0) أو (1).
- من الضروري التغيير من كلمة مرور بطاقة ATM.
مميزات التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
عندما يرغب العميل في التسجيل في الخدمة المصرفية لـ AL -Rajhi ، يتلقى الكثير من الامتيازات والمزايا التي يقدمها البنك:
- يمكن تسجيلها عبر الهاتف المصرفي لتلقي الخدمات من خلال الأرض أو الهاتف المحمول.
- يسمح لجميع الخدمات والخدمات المصرفية المختلفة على مدار العام.
- من الممكن ، من خلال خدمة تسجيل الهاتف ، الانتهاء من جميع المعاملات المصرفية من الداخل وخارج المملكة.
- وفر الوقت والجهد لجميع العملاء ، ويساعد على إكمال الخدمات دون استخدام أي من فروع البنك.
- خفض الحشد ، لأنه يساعد على تقليل خروج العميل من المنزل ، إلا في الحالات اللازمة.
يرى: شرح حظر بطاقة أجهزة الصراف الآلي من تطبيق al -rajhi من الهاتف المحمول
اترك تعليقاً