تعتبر واحدة من أشهر شركات التوصيل وأكبر شركات التوصيل في مصر ، بحيث أصبحت شهرتها تفوق أوبر ، والتي تقدم نفس الخدمة ، وربما أهم ميزة في كريم هي أن لديها خدمة عملاء سريعة تلبي العميل على الفور على الفور على الفور
رقم خدمة عملاء فروع كريم
النظر في التواصل مع خدمة عملاء فروع كريم واحدة من أسهل الأشياء التي يمكن القيام بها لأنها تتميز بأنها استجابة سريعة ، ونقدم أدناه أرقام وأساليب الاتصال مع الخدمة عملاء فروع كريم:
- التواصل مع خدمة العملاء كريم في الإسكندرية من خلال الرقم التالي (01204331510) ، أو الرقم (0109055553).
- لقب Carim في الإسكندرية ، شارع Gamal Abdel Nasser ، San Stevano ، قسم الرمال ، الإسكندرية.
- يمكن لسكان القاهرة التواصل مع خدمة العملاء كريم من خلال العدد (0233021610).
- يمكنك التواصل مع رقم خدمة العملاء الموحدين (0238272828).
- يمكنك التواصل مع المسؤولين عن الخدمة إلى عميل كريم في الرقم (01153228816).
كيفية تقديم شكوى لخدمة عملاء كريم
يمكن لـ anydo عميل استخدام كريم لتقديم شكوى إلى ما يريد ، سواء بالنسبة للتطبيق نفسه ، أو بشرط قام به أو إحضار قبطان يركب معه ، وما يلي هو كيفية كتابة الشكوى:
- يمكنك التواصل بسهولة مع خدمة عملاء كريم من خلال: Help.careem.com
- ثم يمكنك كتابة الشكوى المحددة التي تريدها ، ثم إرسالها إلى المسؤولين عن تلقي الشكاوى.
- أرسل الشكوى إلى التطبيق بالفعل على هاتفك عن طريق كتابة الشكوى في القائمة المكتوبة في نفس الكلمة.
انظر المزيد:- يقدم Nesto Farwaniya أيضًا فروع Hypersto في الكويت
رقم خدمة عملاء كريم الجديد للشكاوى المجاني 2023
يقدم Karim العديد من الخيارات التي يمكنك من خلالها تحرير شكوى حول أي شيء تعرضه العميل ، لذلك إذا كان لديك أي شكاوى تتعلق بالخدمة ، ونظام العمل ، أو غير ذلك ، يمكنك الاتصال بالأرقام التالية وتعديل شكوى فورية ، وتحت نقدم:
| يتواصل خدمة عملاء كريم على الرقم: | 02382782 |
| اتصل أيضًا :: | 01153228816 |
وسائل تقديم شكوى في كريم
هناك طرق مختلفة توفرها Karim ويمكنها تحرير شكوى بالإضافة إلى استدعاء أرقام خدمة العملاء الواردة أعلاه ، والأهم من ذلك من هذه الأدوات هو:
- أرسل شكوى من خلال المربع المخصص لذلك على الموقع الرسمي للشركة: Help.careem.com
- يجوز للمستخدم تقديم شكوى فورية عن طريق تطبيق الكريم على هاتفه.
- يمكن تحرير شكوى على عنوان الشركة في الإسكندرية ، الواقعة في سان ستيفانو ، وزارة ساند ، أو قد تخرج من مقر الشركة في القاهرة ، الواقعة في مدينة نصر ، شارع آل آهلي ، 50 حمون شارع.
- يمكن أيضًا إصدار شكوى عن طريق الاتصال بالرقم الساخن للشركة ، وهو (19188).
اقرأ أيضا: سيارات مقبولة في الكريمة والأوبرا
طريقة الشكوى عبر أرقام خدمة العملاء لكريم
قد يتم تقديم شكوى من خلال التواصل مع خدمة عملاء نعلم أدناه الطريق ، كما يلي:
- حدد الرقم الصحيح لمنطقتك ، سواء القاهرة أو الإسكندرية.
- الاتصال بهذا الرقم 02382782
- يمكنك رؤية مشكلتك في موظف خدمة العملاء.
- تتعهد خدمة العملاء Karim بتوفير حل لمشكلتك بعد تقديمها ليوم أقصى كامل.
مميزات استخدام تطبيق كريم
هناك الكثير من المزايا التي يستخدمها العميل الذي يستخدم فوائد كريم للحصول على خدمة توصيل بدون تطبيقات أخرى توفر نفس الخدمة ، وواحدة من أهم الميزات ، على النحو التالي:
- وفر الكثير من الوقت والجهد لأن مستخدمي الكريمة يمكنهم حجز السيارات في غضون وقت أسرع.
- يوفر التطبيق العديد من الخيارات لأنواع مختلفة من السيارات ، ومن بين هذه الأنواع يمكن أن تختار الخيار الذي يناسبك أكثر.
- يتيح للمستخدمين ميزة خاصة توفر حجزًا مباشرًا لسيارة ، وهذه الميزة تحمي العميل من تأخير العمل أو تاريخ الطائرة أو حالات الطوارئ الأخرى.
- يوفر التطبيق مساحة كافية للعميل حتى يتخذ قراره بشأن السعر سواء تمت الموافقة عليه أم لا ، حيث يعرض التطبيق للمستخدم سعر السفر من بداية البحث.
- يضمن GPS أن هذا يعني أن السائق يمكنه تحديد موقعك بسهولة والعكس صحيح.
- يوفر حلولًا مختلفة بشأن طرق الدفع المسموح بها للعميل ، حيث يمكنك دفع المال ، بالإضافة إلى دفع بطاقات الائتمان.
- يسمح للمستخدم بحجز رحلة عشرين.
- خدمة عملاء كريم في جميع الفروع تعمل طوال اليوم.
- يوفر Karim العديد من فرص العمل للشباب ، سواء كان الانضمام إلى الشركة من خلال مهنة السائق أو عمال خدمة العملاء أو مبرمج وغيرها من الوظائف.
- يوفر العديد من المكاتب في عدد من حكام جمهورية مصر العربية.
- إنه عرضة لإرضاء العملاء وتحسين راحتهم من خلال تقديم الخدمات المناسبة.
- يتيح ذلك للعميل إلغاء حجز أي رحلة يلتقطها إذا كان يرغب ، طالما فشل السائق.
اترك تعليقاً